누수 증상 확인 · 점검 준비 · 피해복구
인테리어 후 누수 · 작업 기록·상담 준비
공사가 끝난 뒤 물자국이 생겼다면 시점과 최근 작업 내용을 함께 확인하는 것이 좋습니다. 공사 직후라는 이유만으로 특정 작업자의 책임을 단정하지 않습니다.
현장에서 살필 부분
작업한 공간과 설비 변경 내용, 완료일과 첫 발견일을 구분합니다. 이전에 같은 위치에 얼룩이 있었는지도 확인된 범위에서 알려주세요.
상담에서 정할 범위
점검 결과에 따라 원인 조치와 마감 복구를 나눕니다. 기존 작업 업체와 함께 정할 자료는 사실과 확인 결과를 중심으로 정리합니다.
방문 전 준비
공사 항목 목록, 물자국 사진, 이미 연락한 담당자의 확인 내용을 준비해주세요. 계약서 전체보다 관련 작업 범위를 먼저 알려주면 됩니다.
자주 묻는 질문
인테리어 공사가 원인이라고 바로 말해도 되나요?
발생 시점만으로 원인이나 책임을 확정할 수 없습니다. 실제 설비와 현장 상태를 점검한 결과로 협의해야 합니다.