누수 증상 확인 · 점검 준비 · 피해복구
윗집·아랫집 누수 점검 · 방문 일정 상담
세대 간 누수 점검은 필요한 공간에 들어갈 수 있는 시간이 중요합니다. 각 세대의 관찰 기록과 출입 담당을 구분해 일정 조율을 시작합니다.

현장에서 살필 부분
피해 위치와 윗층 공간의 대응 위치, 물 사용 관련 기록을 확인합니다. 관리실 입회나 공용 부위 접근이 필요한지도 함께 봅니다.
상담에서 정할 범위
점검자가 확인할 공간과 방문 시간을 정합니다. 원인과 비용 책임은 출입 협의와 구분하고 확인되지 않은 결론을 먼저 전달하지 않습니다.
방문 전 준비
층과 공간을 구분한 사진, 가능한 방문 시간, 연락 창구를 알려주세요. 이웃의 개인 연락처를 공개 페이지에 올릴 필요는 없습니다.
자주 묻는 질문
아랫집 사진만 있으면 윗집 방문이 필요 없나요?
점검 범위에 따라 다른 공간 확인이 필요할 수 있습니다. 사진을 보고 필요한 접근 범위를 먼저 함께 정합니다.