누수 증상 확인 · 점검 준비 · 피해복구
베란다 수납공간 누수 · 젖은 벽 확인
쌓아둔 물건 뒤에서 물자국을 발견했다면 발견 시점과 실제 시작 시점이 다를 수 있습니다. 짐을 옮긴 날짜와 확인 가능한 손상 범위를 구분해 상담합니다.

현장에서 살필 부분
베란다 전체와 젖은 벽, 창 주변 위치를 기록합니다. 비나 물 사용과 관련해 직접 확인한 사실만 전달합니다.
상담에서 정할 범위
외부와 내부 설비 확인 범위를 나누고 점검을 위해 이동해야 할 물품을 함께 정합니다. 원인이 확인되면 오염된 마감과 보존할 부분을 따로 봅니다.
방문 전 준비
안전하게 볼 수 있는 사진과 물건 배치, 창 주변 수리 이력을 알려주세요. 무거운 짐을 혼자 무리하게 옮길 필요는 없습니다.
자주 묻는 질문
짐 때문에 생긴 습기라고 보면 되나요?
짐이 있었다는 사실만으로 원인을 정할 수 없습니다. 환기 조건과 실제 물 유입 여부를 함께 확인해야 합니다.